gesucht:
Teamleitung Kundenberatung (m/w/d)

Als ständig wachsende Agentur suchen wir einen echten Profi, der die Fäden in unserer Kundenberatung zusammenhält. Deine Aufgabe ist bunt und anspruchsvoll zugleich, denn in Deiner Verantwortung liegt die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von mindestens 10 engagierten Marketing Managern. Auch die Führung von Mitarbeiter- und Zielvereinbarungsgesprächen sollte Dir liegen – wobei Du auch als Teamleiter ganz selbstverständlich ein Teamplayer bleibst. Du unterstützt Dein Team, hast eine Schnittstellenfunktion zu anderen Fachbereichen und das entsprechende Know-how, um die Ergebnisse der Kollegen zu prüfen und sie bei der Umsetzung zu unterstützen. Wichtig: Als erfolgreiche Agentur liegt unser Augenmerk auf einer stetigen Steigerung der Produktivität und Kundenzufriedenheit. Da die kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen Dir im Blut liegt, ist das natürlich kein Problem für Dich.

Wenn Du dich darin wiederfindest, hast Du gerade gefunden, wonach Du schon gesucht hast! Denn als Teamleiter in der Kundenberatung bei der necom Werbeagentur hast Du die Möglichkeit anspruchsvolle Projekte von vielseitigen, spannenden Kunden zu leiten, weiter zu entwickeln und Dich und Dein Team ständig zu verbessern.

das sind deine zukünftigen aufgaben:

  • Mittelständische Unternehmen (B2B und B2C) ganzheitlich strategisch-konzeptionell beraten und führen
  • Marktdynamiken ableiten und Handlungsempfehlungen aussprechen
  • Eigenständiges Projektmanagement bis hin zum Reporting der Maßnahmen
  • Re-Briefen und koordinieren: Interdisziplinäres Arbeiten in einem Expertenteam
  • Marketingkampagnen planen, kalkulieren und umsetzen
  • Etatcontrolling, Rentabilität und Effizienz deiner Projekte messen, im Blick behalten und ggf. Justierungen vornehmen

Wie du siehst, suchen wir eine(n) kommunikationsstarke(n) und organisierte(n) Generalist*in. Am wichtigsten ist uns, dass du darin aufgehen solltest, wenn du mit uns allen arbeitest, uns unterstützt, mitdenkst, Projekte eigenständig führst und unsere Schlagkraft erhöhst.

das solltest du mitbringen:

Mit einem abgeschlossenen Studium als Betriebswirt oder einer vergleichbaren kaufmännischen Ausbildung mit Marketing Hintergrund bringst du mindestens 8 Jahre Berufserfahrung mit. Du hast bereits Agentur- als auch Führungserfahrung sammeln können und bist bekannt für Dein Engagement, Deine Flexibilität und Deine Serviceorientierung.

  • Exzellente organisatorische, kommunikative und strategische Fähigkeiten
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden und sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Organisationsfähigkeiten
  • hohes Maß an Eigenverantwortung, Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
  • sehr gute Grundlagenerfahrungen in allen Online-Disziplinen der Marketing-Kommunikation
  • sehr gute Deutsch- und Englisch- Kenntnisse in Wort und Schrift
  • du bist engagiert, kreativ, flexibel und zeigst Konzeptionsstärke
  • du denkst und handelst strategisch sowie analytisch und unternehmerisch
  • du trittst selbstbewusst auf und liebst die Arbeit im Team

Gerne schicken wir dir das vollständige Stellenprofil per Mail zu.

das bieten wir dir:

Die necom ist eine mittelständische Werbeagentur im Kölner Süden. Unsere Vision ist es, das wirkungsvollste Marketing für den Mittelstand zu initiieren, zu professionalisieren und zu verantworten.
Um unserer Vision jeden Tag etwas näher zu kommen, brauchen wir zufriedene und motivierte necomer. Zum Beispiel durch

  • flexible Arbeitszeiten
  • hybrides Arbeiten
  • 1:1 Überstundenausgleich ab der 9. Stunde
  • eine 38-Stunden-Woche & freitags ab 15 Uhr frei
  • betriebliche Altersvorsorge
  • das Glücklichmacher-Bonussystem
  • corporate benefits – Mitarbeiterangebote
  • einen zusätzlichen K.O. Tag
  • freien Brauchtumstag an Rosenmontag
  • 20 Tage pro Jahr Workation

Wenn du dich angesprochen fühlst, freuen wir uns über deine vollständigen Unterlagen einschließlich Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular.

 

Willst du mehr über uns und unsere Agentur erfahren? Dann schau dir jetzt diese Videos an:

 

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